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從需求對焦到定期回報
打造最令客戶安心的
專業執行鏈路
服務流程
1 · 需求會議
正式執行專案之前,與客戶進行需求對焦會議,了解客戶在通路上想要做到什麼程度,最在意哪些事情。
1 · 需求會議
Requirement Meeting
2 · 教育訓練
邀請客戶對所有巡點人員進行產品訓練,並定期安排複 訓級考試,確保所有人員對於產品都很熟悉。
Training
3 · 巡點執行SOP
設置專職PM,與客戶成立群組,及時回報並協助解決急迫問題。
Execution SOP
Requirement Meeting
Training
Execution SOP
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